“干凈整潔的碧道又回來了，我們又多了一個休閑健身的好去處?！弊≡谔督痰浪诙胃浇木用袢罕妼崒嵲谠诟惺艿健靶腋砬瞄T”的喜悅。
“碧道開放之初，流動商販在這里占道經(jīng)營，游客亂丟垃圾，甚至在護欄河畔嬉鬧，嚴重影響交通秩序和市容市貌，給不少前來碧道觀光游覽的市民群眾帶來困擾。”水口鎮(zhèn)副鎮(zhèn)長、綜合行政執(zhí)法黨支部書記盧觀豹說到。
積極回應(yīng)群眾訴求，迅速組織人員對碧道占道擺賣問題開展專項整治，還凈于“道”，還路于“民”，這是水口鎮(zhèn)綜合行政執(zhí)法辦公室（以下簡稱“水口鎮(zhèn)執(zhí)法辦”）堅持執(zhí)法為民理念，深化“我為群眾辦實事”的一個生動縮影。
作為江門市鎮(zhèn)（街）綜合行政執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)示范點，自鎮(zhèn)（街）機構(gòu)改革以來，水口鎮(zhèn)以綜合行政執(zhí)法改革為牽引，以基層黨建標(biāo)準化、規(guī)范化、信息化建設(shè)為“三大抓手”，突出執(zhí)法為民理念，形成了黨組織統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、各部門協(xié)調(diào)聯(lián)動、廣大市民積極參與的共建共治共享基層治理新格局。
黨建引領(lǐng)
統(tǒng)籌執(zhí)法整體格局
一是堅持黨對綜合行政執(zhí)法工作的全面領(lǐng)導(dǎo)。成立由鎮(zhèn)黨委書記為主任、分管領(lǐng)導(dǎo)為副主任、各職能部門負責(zé)人和村（社區(qū)）黨組織書記為委員的鎮(zhèn)綜合行政執(zhí)法委員會，凝聚合力，提升綜合協(xié)調(diào)及聯(lián)動處置能力。截至目前，執(zhí)法委員會召開會議6次，商討事項10項，為綜合行政執(zhí)法工作的有效推進提供堅強組織保證。
二是成立水口鎮(zhèn)綜合行政執(zhí)法黨支部。強化隊伍建設(shè)、搭建活動平臺、健全工作制度、完善辦公場所陣地，以黨建引領(lǐng)綜合行政執(zhí)法工作。如在執(zhí)法辦公大樓打造中國共產(chǎn)黨發(fā)展歷程“時光軸”和黨建文化廊等宣傳陣地、設(shè)立休息驛站購置執(zhí)法類書籍引導(dǎo)黨員閱讀、讓黨員干部執(zhí)法服務(wù)時佩戴黨員徽章亮明身份等，逐步實現(xiàn)一支隊伍管執(zhí)法的改革目標(biāo)，不斷提升行政執(zhí)法效率。
三是推行“黨建+執(zhí)法”新模式。創(chuàng)新推行黨員領(lǐng)辦案件模式，把“黨建引領(lǐng)、服務(wù)有+”作為“民有所呼、我有所行”的實踐載體，切實打通基層治理和服務(wù)群眾的“最后一公里”，為鎮(zhèn)域經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展與社會和諧穩(wěn)定保駕護航。今年以來，水口鎮(zhèn)執(zhí)法辦累計辦理行政案件463宗，其中行政檢查案件389宗，行政處罰案件74宗，處罰金額約20.34萬元。
融入網(wǎng)格
打通服務(wù)神經(jīng)末梢
堅持以“小網(wǎng)格”推動社會“大治理”。在日常工作中，執(zhí)法隊員化身為兼職網(wǎng)格員，通過收集社情民意、調(diào)處矛盾糾紛，帶動群眾參與自管自治，如收集轄區(qū)占道經(jīng)營、設(shè)攤經(jīng)營等線索，加強監(jiān)管執(zhí)法，保障市容市貌整潔有序，形成了“人在網(wǎng)格走、事在格中辦”的良好局面。
建立社情民意雙聯(lián)機制。水口鎮(zhèn)執(zhí)法辦聯(lián)合綜合治理辦公室、村（社區(qū)）“兩委”干部組成社情民意信息員隊伍，互聯(lián)互動，織密“維穩(wěn)工作網(wǎng)”，做到了“信息提前知曉、趨勢提前預(yù)判、苗頭提前化解、現(xiàn)場提前介入”。如調(diào)解某村委會鄰里糾紛問題，積極正確引導(dǎo)村民依法維權(quán)，理性處理涉法涉訴事件。
智慧賦能
執(zhí)法服務(wù)高質(zhì)高效
水口鎮(zhèn)執(zhí)法辦以行政執(zhí)法“兩平臺”為依托，扎實履行綜合行政執(zhí)法職能，實現(xiàn)行政執(zhí)法“全過程網(wǎng)上辦理”和“執(zhí)法在線智能化監(jiān)督”的常態(tài)化工作模式，大大提升辦案效率和質(zhì)量。水口鎮(zhèn)應(yīng)用“兩平臺”辦理案件數(shù)位居江門市73個鎮(zhèn)（街）前列，今年以來，執(zhí)法辦共處理“12345”平臺工單事項136宗，處理群眾來訪來電事項40多件，實現(xiàn)3個100%，即：全鎮(zhèn)執(zhí)法辦案及時查處率100%，上級督辦案件按時回復(fù)率100%，本級督辦案件辦結(jié)率100%。對同類案件頻發(fā)、反復(fù)舉報等問題，積極做好回訪跟進工作，確保案件“件件有答復(fù)、事事有回應(yīng)”，不斷提升群眾對水口鎮(zhèn)行政執(zhí)法工作的認可度和滿意度。
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