為提高廣大經(jīng)營(yíng)者
對(duì)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為的認(rèn)識(shí)
加強(qiáng)以案釋法
現(xiàn)公布2022年廣東省市場(chǎng)監(jiān)管部門
查處的10宗不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)典型案件
提醒廣大經(jīng)營(yíng)者以此為戒
依法規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為
共同維護(hù)公平競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)秩序
案例一：深圳某信息技術(shù)有限公司虛假宣傳案
?基本案情：
經(jīng)查，當(dāng)事人從2017年9月開始從事口碑問(wèn)答維護(hù)業(yè)務(wù)。其口碑問(wèn)答維護(hù)模式是受客戶的委托，冒充真實(shí)用戶的賬號(hào)，在百度知道、360問(wèn)答、搜狗問(wèn)答、知乎、豆瓣等平臺(tái)發(fā)布一問(wèn)一答或一問(wèn)多答的問(wèn)答，以幫助客戶提升正面口碑的商業(yè)宣傳模式。其發(fā)布的7355組虛假或引人誤解內(nèi)容的問(wèn)答均存在冒充真實(shí)用戶發(fā)布模擬真實(shí)用戶主觀體驗(yàn)、主觀判斷等有真實(shí)用戶參與的內(nèi)容，會(huì)誤導(dǎo)消費(fèi)者對(duì)相關(guān)產(chǎn)品或服務(wù)的判斷。另發(fā)現(xiàn)，當(dāng)事人在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所門口制作了墻體標(biāo)語(yǔ)，包括“***美容職業(yè)技術(shù)學(xué)院——中國(guó)美業(yè)店長(zhǎng)的黃埔軍?！薄敖逃砟?、名師專家、教育目標(biāo)、夢(mèng)想教育、全人教育”等內(nèi)容。當(dāng)事人無(wú)法提供上述宣傳內(nèi)容的依據(jù)，其宣傳的目的是為能更好地銷售其“***美業(yè)管理軟件”。
? 處罰結(jié)果：
當(dāng)事人通過(guò)組織第三方冒充真實(shí)用戶在問(wèn)答平臺(tái)發(fā)布模擬用戶體驗(yàn)內(nèi)容的問(wèn)答，幫助其客戶在互聯(lián)網(wǎng)增加更多的正面口碑行為，違反了《中華人民共和國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第八條第二款的規(guī)定，構(gòu)成幫助虛假宣傳行為，依據(jù)《中華人民共和國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第二十條第一款的規(guī)定，責(zé)令當(dāng)事人立即停止違法行為，處罰款130萬(wàn)元。當(dāng)事人在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所門口通過(guò)墻體標(biāo)語(yǔ)進(jìn)行虛假宣傳的行為，違反了《中華人民共和國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第八條第一款的規(guī)定，構(gòu)成虛假宣傳行為，依據(jù)《中華人民共和國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第二十條第一款的規(guī)定，責(zé)令當(dāng)事人立即停止違法行為，處罰款20萬(wàn)元。
? 法律規(guī)定：
《中華人民共和國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第八條第一款規(guī)定：“經(jīng)營(yíng)者不得對(duì)其商品的性能、功能、質(zhì)量、銷售狀況、用戶評(píng)價(jià)、曾獲榮譽(yù)等作虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳，欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者”。第八條第二款規(guī)定：“經(jīng)營(yíng)者不得通過(guò)組織虛假交易等方式，幫助其他經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳?！钡诙畻l第一款規(guī)定“經(jīng)營(yíng)者違反本法第八條規(guī)定對(duì)其商品作虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳，或者通過(guò)組織虛假交易等方式幫助其他經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳的，由監(jiān)督檢查部門責(zé)令停止違法行為，處二十萬(wàn)元以上一百萬(wàn)元以下的罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，處一百萬(wàn)元以上二百萬(wàn)元以下的罰款，可以吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照?！?/p>
? 基本案情：
經(jīng)查，當(dāng)事人在淘寶平臺(tái)開設(shè)店鋪銷售服裝，為取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，自2020年4月起，授權(quán)委托他人通過(guò)旺旺平臺(tái)、電話或短信的方式聯(lián)系買家，以“好評(píng)返現(xiàn)”的方式誘導(dǎo)買家按照其要求做出相應(yīng)的商品好評(píng)或追加好評(píng)，即可獲得現(xiàn)金紅包，而被委托人則相應(yīng)獲得代理費(fèi)。消費(fèi)者瀏覽店鋪商品評(píng)價(jià)時(shí)，看到的并不是消費(fèi)者主動(dòng)客觀的真實(shí)評(píng)價(jià)，而是被誘導(dǎo)后按照當(dāng)事人要求作出的虛假評(píng)論。
? 處罰結(jié)果：
當(dāng)事人通過(guò)現(xiàn)金紅包等方式誘導(dǎo)消費(fèi)者做出虛假的商品好評(píng)，從而獲得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，違反了《中華人民共和國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第八條第一款的規(guī)定，構(gòu)成虛假宣傳行為，依據(jù)《中華人民共和國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第二十條第一款的規(guī)定，責(zé)令當(dāng)事人停止違法行為，處罰款20萬(wàn)元。
? 法律規(guī)定：
《中華人民共和國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第八條第一款規(guī)定：“經(jīng)營(yíng)者不得對(duì)其商品的性能、功能、質(zhì)量、銷售狀況、用戶評(píng)價(jià)、曾獲榮譽(yù)等作虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳，欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者”。第二十條第一款規(guī)定“經(jīng)營(yíng)者違反本法第八條規(guī)定對(duì)其商品作虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳，或者通過(guò)組織虛假交易等方式幫助其他經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳的，由監(jiān)督檢查部門責(zé)令停止違法行為，處二十萬(wàn)元以上一百萬(wàn)元以下的罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，處一百萬(wàn)元以上二百萬(wàn)元以下的罰款，可以吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照?！?/p>
? 基本案情：
經(jīng)查，當(dāng)事人為了增加其開發(fā)運(yùn)營(yíng)的“貨某寶”APP關(guān)注度，在沒有事實(shí)依據(jù)的情況下，編造“10個(gè)***平臺(tái)司機(jī)8個(gè)養(yǎng)不活自己、套路太多、賺不到錢、你被***平臺(tái)坑過(guò)嗎？”等針對(duì)其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的虛假采訪視頻，并于2022年3月25日上傳至其運(yùn)營(yíng)的APP軟件上進(jìn)行廣泛傳播。經(jīng)核實(shí)，該視頻共播放6641次，273人轉(zhuǎn)發(fā)，103人點(diǎn)贊。當(dāng)事人編造并傳播上述虛假視頻，易使相關(guān)公眾對(duì)其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手提供的服務(wù)或商品的品質(zhì)產(chǎn)生負(fù)面評(píng)價(jià)，損害了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的商業(yè)信譽(yù)，擾亂了公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)秩序。
? 處罰結(jié)果：
當(dāng)事人編造、傳播虛假信息或者誤導(dǎo)性信息，損害競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手商業(yè)信譽(yù)的行為，違反了《中華人民共和國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第十一條的規(guī)定，依據(jù)《中華人民共和國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第二十三條的規(guī)定，責(zé)令當(dāng)事人停止違法行為、消除影響，處罰款20萬(wàn)元。
? 法律規(guī)定：
《中華人民共和國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第十一條規(guī)定“經(jīng)營(yíng)者不得編造、傳播虛假信息或者誤導(dǎo)性信息，損害競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的商業(yè)信譽(yù)、商品聲譽(yù)。”第二十三條規(guī)定“經(jīng)營(yíng)者違反本法第十一條規(guī)定損害競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手商業(yè)信譽(yù)、商品聲譽(yù)的，由監(jiān)督檢查部門責(zé)令停止違法行為、消除影響，處十萬(wàn)元以上五十萬(wàn)元以下的罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，處五十萬(wàn)元以上三百萬(wàn)元以下的罰款?！?/p>
案例四：廣州市白云區(qū)某服裝行虛假宣傳、商業(yè)詆毀案
? 基本案情：
根據(jù)市場(chǎng)監(jiān)管總局轉(zhuǎn)發(fā)的直播監(jiān)測(cè)線索，經(jīng)查，當(dāng)事人通過(guò)簽訂《勞動(dòng)合同》雇傭快手主播在快手平臺(tái)上銷售商品，由當(dāng)事人設(shè)計(jì)商品銷售宣傳用語(yǔ)，安排主播在直播中進(jìn)行宣講，引導(dǎo)消費(fèi)者購(gòu)買商品。當(dāng)事人在直播銷售商品過(guò)程中存在兩個(gè)違法行為：一是在11項(xiàng)商品直播銷售中使用虛假或引人誤解的宣傳用語(yǔ)，如：“好評(píng)率為100%”“是至今為止用過(guò)最好用的***”等，共計(jì)銷售金額2044910.04元。二是在3項(xiàng)商品直播銷售中使用誤導(dǎo)性信息損害競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的商業(yè)信譽(yù)和商品聲譽(yù)，如：“比***還好吃”“比****的同類型產(chǎn)品要上兩個(gè)檔次”等，共計(jì)銷售金額113513.5元。
? 處罰結(jié)果：
當(dāng)事人在直播銷售商品過(guò)程中對(duì)推廣的商品作虛假、引人誤解的商業(yè)宣傳，欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者，違反了《中華人民共和國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第八條第一款的規(guī)定。依據(jù)《中華人民共和國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第二十條第一款的規(guī)定，責(zé)令當(dāng)事人立即停止違法行為，處罰款47萬(wàn)元。當(dāng)事人在直播銷售商品過(guò)程中發(fā)布誤導(dǎo)性信息損害競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的商業(yè)信譽(yù)和商品聲譽(yù)，違反了《中華人民共和國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第十一條的規(guī)定，依據(jù)《中華人民共和國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第二十三條的規(guī)定，責(zé)令當(dāng)事人立即停止違法行為、消除影響，處罰款11萬(wàn)元。
? 法律規(guī)定：
同案例二、案例三
案例五：梅州市梅江區(qū)某保健服務(wù)中心虛假宣傳案
? 基本案情：
根據(jù)投訴舉報(bào)，2022年6月15日，市場(chǎng)監(jiān)管部門聯(lián)合公安機(jī)關(guān)到當(dāng)事人的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所開展涉養(yǎng)老詐騙專項(xiàng)行動(dòng)檢查，現(xiàn)場(chǎng)提取到店內(nèi)開展會(huì)銷視頻、PPT課件、音頻等材料，發(fā)現(xiàn)相關(guān)證據(jù)含有涉嫌對(duì)商品的性能、功能等作引人誤解的商業(yè)宣傳等內(nèi)容，依法立案調(diào)查。經(jīng)查，當(dāng)事人通過(guò)利用對(duì)潛在顧客群體聚集式艾灸熏蒸服務(wù)組織講座，采用投屏播放與授課講解相互穿插的方式，刻意宣傳“艾灸熏蒸”具有疾病預(yù)防治療功能、增強(qiáng)體質(zhì)、疏通經(jīng)絡(luò)、標(biāo)本兼治等作用，欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者。
? 處罰結(jié)果：
當(dāng)事人對(duì)商品的性能、功能等作引人誤解的商業(yè)宣傳行為，違反了《中華人民共和國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第八條第一款的規(guī)定。依據(jù)《中華人民共和國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第二十條第一款的規(guī)定，責(zé)令當(dāng)事人立即停止違法行為，處罰款20萬(wàn)元。
? 法律規(guī)定：
同案例二
案例六：清遠(yuǎn)市清城區(qū)某通訊設(shè)備維修店商業(yè)混淆案
? 基本案情：
根據(jù)群眾投訴，執(zhí)法人員對(duì)當(dāng)事人的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查，發(fā)現(xiàn)該店正門兩側(cè)張貼了“蘋果客服維修服務(wù)”字樣，大廳擺放站立式宣傳畫報(bào)上標(biāo)示有“蘋果維修服務(wù)中心接待處”及“正規(guī)受理網(wǎng)點(diǎn)接待處”字樣，店內(nèi)右側(cè)墻上標(biāo)掛有“Apple保外服務(wù)價(jià)目表”，左側(cè)墻上標(biāo)掛有“Apple維修”的宣傳畫，現(xiàn)場(chǎng)提取的兩張維修單均標(biāo)有“**維修受理單”字樣。經(jīng)查，當(dāng)事人于2021年10月12日登記設(shè)立，為了吸引蘋果手機(jī)客戶，開業(yè)后在其經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所顯著標(biāo)注“蘋果客服維修”“Apple維修”等字樣，并且變相使用其字號(hào)名稱，刻意造成與另一蘋果產(chǎn)品售后服務(wù)官方授權(quán)店相似，誤導(dǎo)多名消費(fèi)者認(rèn)為其是蘋果產(chǎn)品售后服務(wù)官方授權(quán)店并進(jìn)行消費(fèi)。
? 處罰結(jié)果：
當(dāng)事人利用店內(nèi)裝飾、維修單據(jù)，變相使用字號(hào)名稱等多種形式，使消費(fèi)者誤認(rèn)為其是蘋果產(chǎn)品售后服務(wù)官方授權(quán)店的行為，違反了《中華人民共和國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第六條第（四）項(xiàng)的規(guī)定，依據(jù)《中華人民共和國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第十八條第一款規(guī)定，責(zé)令當(dāng)事人立即停止違法行為，處罰款10萬(wàn)元。
? 法律規(guī)定：
《中華人民共和國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》 第六條規(guī)定“經(jīng)營(yíng)者不得實(shí)施下列混淆行為，引人誤認(rèn)為是他人商品或者與他人存在特定聯(lián)系：（一）擅自使用與他人有一定影響的商品名稱、包裝、裝潢等相同或者近似的標(biāo)識(shí)；（二）擅自使用他人有一定影響的企業(yè)名稱（包括簡(jiǎn)稱、字號(hào)等）、社會(huì)組織名稱（包括簡(jiǎn)稱等）、姓名（包括筆名、藝名、譯名等）； （三）擅自使用他人有一定影響的域名主體部分、網(wǎng)站名稱、網(wǎng)頁(yè)等；（四）其他足以引人誤認(rèn)為是他人商品或者與他人存在特定聯(lián)系的混淆行為?！?nbsp;第十八條第一款規(guī)定“經(jīng)營(yíng)者違反本法第六條規(guī)定實(shí)施混淆行為的，由監(jiān)督檢查部門責(zé)令停止違法行為，沒收違法商品。違法經(jīng)營(yíng)額五萬(wàn)元以上的，可以并處違法經(jīng)營(yíng)額五倍以下的罰款；沒有違法經(jīng)營(yíng)額或者違法經(jīng)營(yíng)額不足五萬(wàn)元的，可以并處二十五萬(wàn)元以下的罰款。情節(jié)嚴(yán)重的，吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照?！?/p>
案例七：廣州市某體育休閑運(yùn)動(dòng)有限公司侵犯商業(yè)秘密案
? 基本案情：
彭某、馮某是廣州市某氣模制品有限公司的前員工，分別于2019年4月4日、2020年10月30日離職。兩人在職期間與公司簽訂了員工保密協(xié)議，協(xié)議約定客戶信息為商業(yè)秘密以及員工離職后競(jìng)業(yè)禁止期限為兩年等條款。廣州市某氣模制品有限公司對(duì)客戶信息等經(jīng)營(yíng)資料采取了保密措施。彭某在離職未滿兩年的情況下成立當(dāng)事人公司并任法定代表人，從事充氣沖浪板的生產(chǎn)銷售，與廣州市某氣模制品有限公司的主營(yíng)業(yè)務(wù)一致。馮某離職后也到當(dāng)事人處任職。經(jīng)查，馮某離職前先后帶走了廣州市某氣模制品有限公司多份客戶信息資料至當(dāng)事人處。當(dāng)事人使用該客戶信息進(jìn)行氣模制品交易，造成廣州市某氣模制品有限公司經(jīng)濟(jì)損失。
? 處罰結(jié)果：
當(dāng)事人明知馮某實(shí)施《中華人民共和國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第九條第一款所列違法行為，仍獲取并使用該商業(yè)秘密的行為，構(gòu)成《中華人民共和國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第九條第三款規(guī)定的侵犯商業(yè)秘密行為，依據(jù)《中華人民共和國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第二十一條的規(guī)定，責(zé)令當(dāng)事人立即停止違法行為，沒收違法所得50356.92元，并處罰款15萬(wàn)元。
? 法律規(guī)定：
《中華人民共和國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第九條第一款規(guī)定“經(jīng)營(yíng)者不得實(shí)施下列侵犯商業(yè)秘密的行為：（一）以盜竊、賄賂、欺詐、脅迫、電子侵入或者其他不正當(dāng)手段獲取權(quán)利人的商業(yè)秘密；（二）披露、使用或者允許他人使用以前項(xiàng)手段獲取的權(quán)利人的商業(yè)秘密；（三）違反保密義務(wù)或者違反權(quán)利人有關(guān)保守商業(yè)秘密的要求，披露、使用或者允許他人使用其所掌握的商業(yè)秘密；（四）教唆、引誘、幫助他人違反保密義務(wù)或者違反權(quán)利人有關(guān)保守商業(yè)秘密的要求，獲取、披露、使用或者允許他人使用權(quán)利人的商業(yè)秘密?！钡诰艞l第三款規(guī)定“第三人明知或者應(yīng)知商業(yè)秘密權(quán)利人的員工、前員工或者其他單位、個(gè)人實(shí)施本條第一款所列違法行為，仍獲取、披露、使用或者允許他人使用該商業(yè)秘密的，視為侵犯商業(yè)秘密?！薄吨腥A人民共和國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第二十一條規(guī)定“經(jīng)營(yíng)者以及其他自然人、法人和非法人組織違反本法第九條規(guī)定侵犯商業(yè)秘密的，由監(jiān)督檢查部門責(zé)令停止違法行為，沒收違法所得，處十萬(wàn)元以上一百萬(wàn)元以下的罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，處五十萬(wàn)元以上五百萬(wàn)元以下的罰款?！?/p>
案例八：茂名市茂南區(qū)某大藥房商業(yè)賄賂案
? 基本案情：
經(jīng)查，當(dāng)事人為獲取成本上的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，以更低的價(jià)格購(gòu)進(jìn)生物制品，其于2019年1月至2021年6月期間，以結(jié)算購(gòu)貨尾款方式，向廣東某醫(yī)藥有限公司、廣東某生物制品有限公司和廣東某生物制品有限公司等三間公司的業(yè)務(wù)員進(jìn)行私人轉(zhuǎn)賬匯款，從而獲取了比市場(chǎng)普遍更低的進(jìn)貨價(jià)格，以上轉(zhuǎn)賬金額并未如實(shí)記入上述三間公司賬目。
? 處罰結(jié)果：
當(dāng)事人為謀取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，采用財(cái)物手段賄賂交易相對(duì)方工作人員的行為，違反了《中華人民共和國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第七條第一款第（一）項(xiàng)的規(guī)定。依據(jù)《中華人民共和國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第十九條的規(guī)定，責(zé)令當(dāng)事人立即停止違法行為，處罰款10.5萬(wàn)元。
? 法律規(guī)定：
《中華人民共和國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第七條第一款規(guī)定“經(jīng)營(yíng)者不得采用財(cái)物或者其他手段賄賂下列單位或者個(gè)人，以謀取交易機(jī)會(huì)或者競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)：（一）交易相對(duì)方的工作人員；（二）受交易相對(duì)方委托辦理相關(guān)事務(wù)的單位或者個(gè)人；（三）利用職權(quán)或者影響力影響交易的單位或者個(gè)人?！钡谑艞l規(guī)定“經(jīng)營(yíng)者違反本法第七條規(guī)定賄賂他人的，由監(jiān)督檢查部門沒收違法所得，處十萬(wàn)元以上三百萬(wàn)元以下的罰款。情節(jié)嚴(yán)重的，吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照。”
案例九：東莞市大朗某通訊設(shè)備經(jīng)營(yíng)部不正當(dāng)有獎(jiǎng)銷售案
? 基本案情：
經(jīng)查，當(dāng)事人主要從事銷售家用電器、電子產(chǎn)品及與海淘商城APP商家合作開展電商業(yè)務(wù)。當(dāng)事人于2021年3月下旬至10月下旬期間，為招攬生意、吸引顧客，采用謊稱有獎(jiǎng)的欺騙方式進(jìn)行有獎(jiǎng)銷售。具體做法如下：當(dāng)事人員工在其店鋪附近以市場(chǎng)調(diào)查的名義開展免費(fèi)抽獎(jiǎng)活動(dòng)吸引消費(fèi)者掃描二維碼進(jìn)行抽獎(jiǎng)，繼而中得獎(jiǎng)品（平板電腦、手機(jī)或電動(dòng)車），然后以免費(fèi)領(lǐng)取獎(jiǎng)品為由將消費(fèi)者帶至當(dāng)事人店里，向消費(fèi)者推薦并要求下載安裝海淘商城APP，消費(fèi)者充值并簽訂《客戶承諾消費(fèi)領(lǐng)取成功回執(zhí)單》后，方能領(lǐng)取獎(jiǎng)品。
? 處罰結(jié)果：
當(dāng)事人向消費(fèi)者謊稱免費(fèi)領(lǐng)取獎(jiǎng)品實(shí)際需要消費(fèi)者支付更多價(jià)款的行為，屬于采用謊稱有獎(jiǎng)的欺騙方式進(jìn)行有獎(jiǎng)銷售的行為，違反了《中華人民共和國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第十條第（二）項(xiàng)的規(guī)定。依據(jù)《中華人民共和國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第二十二條的規(guī)定，責(zé)令其停止違法行為，處罰款10萬(wàn)元。
? 法律規(guī)定：
《中華人民共和國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》 第十條規(guī)定“經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行有獎(jiǎng)銷售不得存在下列情形：（一）所設(shè)獎(jiǎng)的種類、兌獎(jiǎng)條件、獎(jiǎng)金金額或者獎(jiǎng)品等有獎(jiǎng)銷售信息不明確，影響兌獎(jiǎng)；（二）采用謊稱有獎(jiǎng)或者故意讓內(nèi)定人員中獎(jiǎng)的欺騙方式進(jìn)行有獎(jiǎng)銷售；（三）抽獎(jiǎng)式的有獎(jiǎng)銷售，最高獎(jiǎng)的金額超過(guò)五萬(wàn)元?！?nbsp;第二十二條規(guī)定“經(jīng)營(yíng)者違反本法第十條規(guī)定進(jìn)行有獎(jiǎng)銷售的，由監(jiān)督檢查部門責(zé)令停止違法行為，處五萬(wàn)元以上五十萬(wàn)元以下的罰款?！?/p>
案例十：廣州某電子商務(wù)有限公司利用技術(shù)手段不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)案
? 基本案情：
經(jīng)查，當(dāng)事人自2021年9月2日至2022年8月3日期間，在抖店服務(wù)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)“**一鍵復(fù)制”軟件，自2022年2月12日至2022年8月3日期間，在快手服務(wù)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)“**復(fù)制搬家”軟件，為客戶提供“一鍵搬家”的技術(shù)服務(wù)。其在未經(jīng)淘寶等其他平臺(tái)及店鋪經(jīng)營(yíng)者授權(quán)許可的情況下，通過(guò)“一鍵搬家”的技術(shù)將任意商品的主圖、詳情圖、尺碼、標(biāo)題、類目、屬性、SKU庫(kù)存等信息，分別復(fù)制、上傳到抖音店及快手平臺(tái)店鋪，智能轉(zhuǎn)化為抖音及快手鏈接進(jìn)行商品發(fā)布，從而造成淘寶等其他平臺(tái)店鋪被實(shí)質(zhì)性替代。當(dāng)事人通過(guò)技術(shù)手段，妨礙其他平臺(tái)服務(wù)的正常運(yùn)行，減損了其他平臺(tái)店鋪的交易機(jī)會(huì)及競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，損害了其他平臺(tái)店鋪的合法權(quán)益。
? 處罰結(jié)果：
當(dāng)事人利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)手段爬取數(shù)據(jù)，妨礙、破壞其他經(jīng)營(yíng)者合法提供的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品或者服務(wù)正常運(yùn)行的行為，違反了《中華人民共和國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第十二條第二款第（四）項(xiàng)的規(guī)定。因當(dāng)事人能夠積極配合案件調(diào)查，主動(dòng)消除影響，主動(dòng)供述相關(guān)違法行為并提供證據(jù)材料，經(jīng)綜合考量，決定給予當(dāng)事人減輕行政處罰。依據(jù)《中華人民共和國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第二十四條及第二十五條規(guī)定，責(zé)令當(dāng)事人立即停止違法行為，處罰款5萬(wàn)元。
? 法律規(guī)定：
《中華人民共和國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第十二條規(guī)定“經(jīng)營(yíng)者利用網(wǎng)絡(luò)從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，應(yīng)當(dāng)遵守本法的各項(xiàng)規(guī)定。 經(jīng)營(yíng)者不得利用技術(shù)手段，通過(guò)影響用戶選擇或者其他方式，實(shí)施下列妨礙、破壞其他經(jīng)營(yíng)者合法提供的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品或者服務(wù)正常運(yùn)行的行為：（一）未經(jīng)其他經(jīng)營(yíng)者同意，在其合法提供的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品或者服務(wù)中，插入鏈接、強(qiáng)制進(jìn)行目標(biāo)跳轉(zhuǎn)；（二）誤導(dǎo)、欺騙、強(qiáng)迫用戶修改、關(guān)閉、卸載其他經(jīng)營(yíng)者合法提供的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品或者服務(wù)；（三）惡意對(duì)其他經(jīng)營(yíng)者合法提供的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品或者服務(wù)實(shí)施不兼容；（四）其他妨礙、破壞其他經(jīng)營(yíng)者合法提供的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品或者服務(wù)正常運(yùn)行的行為?！钡诙臈l規(guī)定“經(jīng)營(yíng)者違反本法第十二條規(guī)定妨礙、破壞其他經(jīng)營(yíng)者合法提供的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品或者服務(wù)正常運(yùn)行的，由監(jiān)督檢查部門責(zé)令停止違法行為，處十萬(wàn)元以上五十萬(wàn)元以下的罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，處五十萬(wàn)元以上三百萬(wàn)元以下的罰款。”第二十五條規(guī)定“經(jīng)營(yíng)者違反本法規(guī)定從事不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)，有主動(dòng)消除或者減輕違法行為危害后果等法定情形的，依法從輕或者減輕行政處罰；違法行為輕微并及時(shí)糾正，沒有造成危害后果的，不予行政處罰?！?/p>
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