4月25日上午，開平市公安局出入境管理大隊(duì)先后收到兩面來自市民陳先生、李女士贈(zèng)送的錦旗，出入境民警嚴(yán)謹(jǐn)高效辦實(shí)事贏得辦證群眾的“雙倍滿意”。

為民解憂暖人心

廣東某有限公司的胡先生和陳先生受邀參加將于4月26至28日在澳門舉行的“第十二屆澳門國際旅游（產(chǎn)業(yè)）博覽會(huì)”，進(jìn)行江澳兩地文化旅游交流，由于距離出行時(shí)間短，加上其中一人的澳門二次簽注時(shí)間間隔小于60天，根據(jù)規(guī)定無法再次續(xù)簽，于是兩人于4月23日上午匆忙趕來開平出入境辦證大廳向前臺(tái)民警尋求幫助。

前臺(tái)民警詳細(xì)了解情況后立即向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并按“急事急辦、特事特辦”的便民服務(wù)指引引導(dǎo)兩人準(zhǔn)備好所需申辦資料，同時(shí)向江門出入境管理支隊(duì)請(qǐng)示，對(duì)兩人的澳門簽注申請(qǐng)通過綠色通道加急辦理，4月24日上午，兩人順利拿到了新的澳門簽注。

“警官，真是太感謝你了，幫我們解決了大難題！”，胡先生和陳先生對(duì)出入境民警真摯高效的服務(wù)表示衷心的感謝。

盡職盡責(zé)暖人心

4月19日，市民李女士與其先生邵先生（香港人）來到開平出入境辦證大廳提出李女士赴香港定居申請(qǐng)，由于邵先生在英國留學(xué)，并已購買了4月27日的機(jī)票飛往英國，加上近兩個(gè)月赴港澳定居申請(qǐng)的預(yù)約已滿，于是兩人向前臺(tái)民警尋求幫助。大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)在知悉具體情況后，為不耽誤邵先生的出國行程，又為了幫助他們夫妻二人盡早團(tuán)聚，民警決定為李女士的定居申請(qǐng)加號(hào)加時(shí)辦理。4月25日上午，李女士的赴香港定居申請(qǐng)已完成受理，李女士與其先生對(duì)出入境民警切實(shí)為群眾辦實(shí)事表示由衷的感謝。