9月11日上午，市民梁先生前往開平市行政服務(wù)中心，向市醫(yī)保中心駐市行政服務(wù)中心窗口贈送“細(xì)致服務(wù)暖人心 辦事周到系真情”的錦旗。梁先生對醫(yī)保工作人員提供的服務(wù)表示高度的認(rèn)可和贊賞。

據(jù)了解，梁先生所在的企業(yè)需定期前往市醫(yī)保中心辦理員工醫(yī)保報(bào)銷、生育津貼等業(yè)務(wù)。市醫(yī)保中心窗口的工作人員始終以飽滿的熱情、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，為該企業(yè)提供高效、便捷的服務(wù)，不僅耐心解答每一個問題，還會細(xì)心地將每項(xiàng)業(yè)務(wù)所需的材料和注意事項(xiàng)一一羅列告知，確保該企業(yè)能夠順利、準(zhǔn)確地完成業(yè)務(wù)辦理。此舉不僅提升了企業(yè)辦事效率，也為企業(yè)員工帶來了實(shí)實(shí)在在的便利，充分體現(xiàn)了市醫(yī)保中心在優(yōu)化營商環(huán)境方面作出的努力和取得的成效。

今年以來，開平市醫(yī)保中心服務(wù)窗口不僅收到了梁先生贈送的錦旗，還收到了其他參保人贈送的“熱情服務(wù) 無微不至”錦旗，以及12345熱線來電表揚(yáng)和群眾表揚(yáng)信4封。這些表揚(yáng)信和錦旗充分體現(xiàn)了醫(yī)保中心工作人員在服務(wù)群眾過程中的辛勤付出和優(yōu)質(zhì)服務(wù)。開平市醫(yī)保中心將繼續(xù)秉持“為民服務(wù)”的宗旨，不斷提升服務(wù)水平，為參保人提供更加便捷、高效的服務(wù)，努力打造群眾滿意的服務(wù)窗口。