為切實(shí)加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，履行全面從嚴(yán)治黨主體責(zé)任，及時(shí)了解和掌握干部職工思想動態(tài)、工作情況和生活狀況，密切聯(lián)系群眾，加強(qiáng)溝通理解，解決實(shí)際問題，激發(fā)工作熱情，嚴(yán)管厚愛，特制定局黨員談心談話制度。

一、指導(dǎo)思想和目標(biāo)任務(wù)

以習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，以關(guān)心愛護(hù)、激勵教育為主要形式，通過開展及時(shí)的、經(jīng)常的談心談話活動，促進(jìn)上下級之間和同志之間相互了解、相互信任、交流感情、溝通思想、交換意見、消除誤會、增進(jìn)團(tuán)結(jié)、共同提高，從而建設(shè)一支擔(dān)當(dāng)作為、清正廉潔的高素質(zhì)干部隊(duì)伍，為推進(jìn)我局全面從嚴(yán)治黨和黨管干部提供堅(jiān)強(qiáng)有力的思想和組織保障。

二、基本原則

（一）平等原則。領(lǐng)導(dǎo)干部要放下架子，以平等的心態(tài)與談心對象進(jìn)行交流，不得居高臨下、盛氣凌人;對談心對象所提出的批評意見，必須采取有則改之、無則加勉的態(tài)度，不得壓制批評，嚴(yán)禁打擊報(bào)復(fù)。

（二）求實(shí)原則。評價(jià)他人必須實(shí)事求是、客觀公正，不帶任何個(gè)人偏見。開展自我批評，必須正視自身存在的問題，講實(shí)情、說真話，不輕描淡寫、淺嘗輒止，不避重就輕、避實(shí)就虛，不就事論事、自我解脫。對存在的誤解，要如實(shí)說明情況，及時(shí)消除誤解。

（三）實(shí)效原則。開展談心活動，必須注重實(shí)效，要注意防止只談工作不談思想、只談成績不談問題、只談集體不談個(gè)人。要通過努力，使談心真正談出正氣、談出和諧，談出感情、談出團(tuán)結(jié)，談出干勁、談出進(jìn)步。

（四）尊重信任原則。談心雙方不論職務(wù)高低，都應(yīng)同志式雙向交流互動，彼此間要敞開思想、坦誠相見，真心實(shí)意、推心置腹，虛心接受對方提出的意見和建議。談心一方出于對另一方的信任，將自己不希望讓別人知道的一些心里感受、情感秘密談了出來，另一方必須為其保密，不得將其個(gè)人隱私泄露給他人。

三、談心談話的主體及對象

主要領(lǐng)導(dǎo)與班子成員及中層領(lǐng)導(dǎo)干部談心談話活動，一般每年不少于1次；班子其它成員與其分管股室干部職工談心談話，一般每年不少于1次，可隨時(shí)根據(jù)工作需要不定期開展；股室負(fù)責(zé)人與股室成員談心談話，可根據(jù)工作需要開展；支部書記與支委談心談話、支委與黨員干部談心談話，一般每年不少于1次，可根據(jù)工作需要隨時(shí)開展。

四、談心談話的主要內(nèi)容

談心的內(nèi)容應(yīng)是多方面的，包括交流雙方對重大問題的認(rèn)識和看法，個(gè)人的思想、工作、學(xué)習(xí)、生活情況，相互之間征求意見、溝通思想、說明情況、開展批評與自我批評;幫助對方就某些問題提高認(rèn)識，或?qū)δ承﹩栴}作必要的解釋和說明。

（一）日常談心談話的主要內(nèi)容

1.了解談心對象的思想、工作、作風(fēng)、學(xué)習(xí)及家庭等方面的情況。

2.發(fā)現(xiàn)談心對象存在的缺點(diǎn)和問題，明確努力方向，提出改正的建議和要求。

3.征詢談心對象對自己和單位的意見、建議和要求，幫助自己查找存在的問題，剖析存在問題的根源。

4.交流思想，傾聽談心對象呼聲，了解他們的真實(shí)想法，溝通彼此的思想和感情。

5.開展批評與自我批評，消除彼此間的誤解和隔閡，化解相互間的分歧和矛盾，增進(jìn)彼此間的理解和信任。

6.其他認(rèn)為必須談心談話的事項(xiàng)。

（二）相關(guān)工作的談心談話內(nèi)容

1.干部提拔任用時(shí)。重溫黨的宗旨，要求樹立全心全意為人民服務(wù)的思想，密切干群關(guān)系，勤政務(wù)實(shí)，并依據(jù)民主測評考察結(jié)果，轉(zhuǎn)達(dá)干部群眾的意見和希望。

2.干部崗位交流時(shí)。做好思想工作，引導(dǎo)黨員干部從全局的角度對待工作崗位的調(diào)整，鼓勵干部在新的崗位上開拓進(jìn)取、建功立業(yè)。

3.干部職工受到表彰獎勵時(shí)。教育干部職工正確對待榮譽(yù)和成績，要求戒驕戒躁、謹(jǐn)虛謹(jǐn)慎、再創(chuàng)佳績。

4.干部職工受到挫折、遇到困難時(shí)。鼓勵干部職工振作精神，放下思想包袱，總結(jié)教訓(xùn)，努力工作。

5.干部職工之間有矛盾、隔閡時(shí)。要了解情況，分清是非，化解矛盾。

6.干部職工被舉報(bào)有違法、違紀(jì)等問題時(shí)。要讓干部職工講清問題，澄清事實(shí)，自我批評，自我糾正。

7.工作中出現(xiàn)較大失誤時(shí)。要幫助查找問題根源，提高責(zé)任意識，提出改進(jìn)工作的意見。

8.當(dāng)干部職工主動提出談話要求時(shí)。要聽取意見，講清道理，耐心細(xì)致地做好思想工作。

五、談心談話的基本方式

（一）根據(jù)工作安排需要，開展談心談話?！?/span>

（二）采取定期與不定期談心談話相結(jié)合。一般情況下，采取個(gè)別談心的方式，特殊情況下，也可以采取集體談的方式進(jìn)行。

（三）干部本人主動要求領(lǐng)導(dǎo)談心談話的，一般由領(lǐng)導(dǎo)本人進(jìn)行，特殊情況，可委托他人進(jìn)行。

六、談心談話的要求

（一）談心談話要嚴(yán)肅認(rèn)真，態(tài)度鮮明。既要堅(jiān)持原則，又不回避矛盾，還要坦誠熱情。允許干部職工對談話內(nèi)容提出不同意見、解釋或說明，對干部職工提出的重大問題和意見，要認(rèn)真做出解釋，并搞好跟蹤了解，及時(shí)反饋談話效果。

（二）談心談話的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)記錄存查并按規(guī)定保密，對談心談話中反映的重要問題，負(fù)責(zé)談心談話的同志要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)和黨組織匯報(bào)。

（三）對談心談話中涉及干部個(gè)人工作和生活上的實(shí)際困難，要盡力解決，對被談心談話人存在的問題，要跟蹤了解改進(jìn)情況。

（四）談話對象應(yīng)端正態(tài)度，主動、真實(shí)地反映自身的思想狀況和工作實(shí)際，虛心接受談話中提出的缺點(diǎn)和不足，提出下一步打算和改進(jìn)措施。對在談話中要求作出書面回復(fù)的事項(xiàng)應(yīng)盡快回復(fù)。