為解決群眾辦理和使用社?？ㄟ^程中遇到的堵點、痛點、難點問題，江門市人力資源和社會保障局積極探索，聯(lián)合社保卡合作銀行通過業(yè)務(wù)流程優(yōu)化、信息系統(tǒng)升級等措施，推出社?？ā耙淮巴ㄞk”、上門即時制發(fā)社?？āⅰ吧绫？t色服務(wù)站”等多項便民服務(wù)。
近日，我市作為中國銀行全省首個服務(wù)試點城市，上線了社?？ā皳Q卡不換號”服務(wù)。目前我市支持社?？ā皳Q卡不換號”的銀行增至4家（中國銀行、廣發(fā)銀行、交通銀行、農(nóng)商銀行）。市民到上述四家銀行補換社?？?，換卡后金融賬號和醫(yī)保個人賬號不變，原卡各種待遇、補貼、扣費自動遷移至新卡，市民無需親臨各個待遇、扣費部門辦理變更手續(xù)，省時省心省力。（備注：換行換卡和即時補換卡暫不支持“換卡不換號”）
目前江門市支持社?？ā皳Q卡不換號”的銀行如下：
備注：即時補換卡服務(wù)暫不支持“換卡不換號”。
因急需用卡而選擇即時補換卡的市民，可通過設(shè)立在各社保卡合作銀行網(wǎng)點的“一窗通辦”便民服務(wù)點，在辦卡激活的同時可辦理養(yǎng)老金發(fā)放和醫(yī)保、電費、水費、燃?xì)赓M、網(wǎng)絡(luò)費、電視費、電話費等繳費賬號變更業(yè)務(wù)。
下一步，江門市人力資源和社會保障局將持續(xù)優(yōu)化社?？I(yè)務(wù)流程，提升服務(wù)效能，打造社?？ň用穹?wù)“一卡通”品牌，讓群眾享有更方便快捷的辦卡用卡體驗。
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