全市各經(jīng)營者及相關(guān)單位:
春節(jié)臨近,消費市場旺盛。為規(guī)范市場價格秩序,維護(hù)消費者合法權(quán)益,開平市市場監(jiān)督管理局對全市各經(jīng)營者及相關(guān)單位作如下提醒告誡:
一、各經(jīng)營主體要嚴(yán)格遵守《中華人民共和國價格法》《明碼標(biāo)價和禁止價格欺詐規(guī)定》《規(guī)范促銷行為暫行規(guī)定》等法律法規(guī)和相關(guān)規(guī)定,切實加強(qiáng)價格自律,遵守公平合法和誠實守信原則,做到依法經(jīng)營、誠信經(jīng)營,自覺維護(hù)良好的市場秩序。
二、銷售商品和提供服務(wù)前應(yīng)自覺依法明碼標(biāo)價。標(biāo)價內(nèi)容要真實明確、清晰醒目、貨簽對位;價格變動要及時調(diào)整公示內(nèi)容;不得在標(biāo)價之外加價出售商品、服務(wù);不得收取任何未予標(biāo)明的費用,如餐廳瓜子果盤、有償使用的餐具等。
三、禁止利用虛假的或者使人誤解的標(biāo)價形式或者手段,欺騙、誘導(dǎo)消費者進(jìn)行交易,重點防止出現(xiàn)下列價格違法行為:
(一)銷售商品和提供服務(wù)前有價格承諾,不履行或者不完全履行;
(二)虛假優(yōu)惠折扣,標(biāo)示的打折前價格或者通過實際成交價及折扣幅度計算出的打折前價格高于原價;
(三)聲稱“僅限今日”“最后一天”“明天漲價”等不實語言或者其他帶有欺騙性、誤導(dǎo)性的語言、文字、圖片等標(biāo)價,誘導(dǎo)顧客購買;
(四)銷售商品或者提供服務(wù)有附加條件,如“春節(jié)期間加收服務(wù)費”“限定日期不可用優(yōu)惠券”等,不標(biāo)示或者模糊標(biāo)示不利于消費者的附加條件。
四、客運、出租車、公交、鐵路、高速公路等要嚴(yán)格遵守價格政策規(guī)定,做好價格公示工作,不得隨意漲價,樹立良好的窗口形象。
五、醫(yī)藥零售及相關(guān)經(jīng)營者要積極履行社會責(zé)任,落實“四類藥品”(退熱、止咳、抗病毒、治感冒)穩(wěn)價保質(zhì)要求,不得囤積居奇、捏造散布漲價信息、哄抬價格。
全市各經(jīng)營主體要認(rèn)真對照本提醒告誡書要求,積極開展自查整改。市場監(jiān)管部門將依法嚴(yán)查各類價格違法行為。根據(jù)相關(guān)法律法規(guī),經(jīng)營者違反明碼標(biāo)價規(guī)定的,可處5000元以下罰款;構(gòu)成價格欺詐行為的,最高可處違法所得5倍或50萬元以下罰款。
歡迎廣大消費者和社會各界對有關(guān)經(jīng)營過程中的價格行為進(jìn)行監(jiān)督,若發(fā)現(xiàn)價格違法行為,請保存好相關(guān)證據(jù)并撥打“12345”或“12315”進(jìn)行投訴舉報。
開平市市場監(jiān)督管理局
2024年1月29日