為維護(hù)未成年人合法權(quán)益,營(yíng)造安全、有序的市場(chǎng)消費(fèi)環(huán)境,護(hù)航未成年人身心健康成長(zhǎng),市市場(chǎng)監(jiān)管局立足職能,加強(qiáng)未成年人思想道德建設(shè),強(qiáng)化校園周邊環(huán)境整治,持續(xù)深入開展未成年人保護(hù)工作。
一、嚴(yán)把市場(chǎng)準(zhǔn)入,強(qiáng)化證照管理。一是嚴(yán)格執(zhí)行市場(chǎng)監(jiān)管注冊(cè)登記法律法規(guī),對(duì)不符合條件或資料不全的,堅(jiān)決不予準(zhǔn)入。二是對(duì)距離學(xué)校200米范圍內(nèi)申請(qǐng)開辦網(wǎng)吧、電子游藝室、歌舞廳等娛樂場(chǎng)所和成年人性用品商店的,堅(jiān)決不予登記。三是不再審批新的面向義務(wù)教育階段學(xué)生、學(xué)齡前兒童和普通高中學(xué)生的學(xué)科類校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu),對(duì)已經(jīng)登記的指導(dǎo)變更或注銷。四是對(duì)校園周邊的經(jīng)營(yíng)戶進(jìn)行排查,嚴(yán)厲打擊無照經(jīng)營(yíng)行為。
二、聚焦食品安全,守護(hù)舌尖健康。市市場(chǎng)監(jiān)管局聯(lián)合市教育局,結(jié)合“雙隨機(jī)、一公開”監(jiān)管模式開展我市春季校園及周邊流通環(huán)節(jié)食品安全檢查專項(xiàng)行動(dòng)。重點(diǎn)檢查學(xué)校的校內(nèi)小賣部、校園周邊食品銷售經(jīng)營(yíng)戶是否持合法有效的食品經(jīng)營(yíng)許可證并在許可范圍內(nèi)規(guī)范經(jīng)營(yíng),食品索證索票和進(jìn)貨查驗(yàn)制度是否落實(shí)完善,有無銷售過期預(yù)包裝食品,有無銷售“五毛”食品、辣條食品,有無向未成年人銷售酒等違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為。
三、開展專項(xiàng)行動(dòng),打擊違法行為。開展中小學(xué)校、幼兒園和校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)專項(xiàng)治理行動(dòng)。重點(diǎn)打擊培訓(xùn)機(jī)構(gòu)利用合同格式條款侵害消費(fèi)者權(quán)益、廣告虛假宣傳、虛構(gòu)師資、價(jià)格欺詐等違法經(jīng)營(yíng)行為。重點(diǎn)做好登記準(zhǔn)入、不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)、合同、廣告、價(jià)格等方面的監(jiān)管工作。截至目前,已出動(dòng)執(zhí)法人員1058人次,車輛410次,排查校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)394戶次,檢查教育培訓(xùn)類廣告187條次,暫未發(fā)現(xiàn)相關(guān)違法行為。
四、科普教育宣傳,營(yíng)造良好氛圍。通過官網(wǎng)發(fā)布、微信宣傳、公益廣告設(shè)置、派發(fā)宣傳資料、上門宣講等線上線下相結(jié)合的方式向校園周邊經(jīng)營(yíng)者大力宣傳貫徹未成年人保護(hù)的法律法規(guī),督促其依法守法經(jīng)營(yíng),提高自身的法律責(zé)任意識(shí),構(gòu)建校園周邊經(jīng)營(yíng)秩序監(jiān)管長(zhǎng)效機(jī)制。同時(shí)舉行“一監(jiān)到底”網(wǎng)絡(luò)直播執(zhí)法活動(dòng),邀請(qǐng)學(xué)生家長(zhǎng)共同參與執(zhí)法檢查,擴(kuò)大群眾參與度,形成良好的共治氛圍。
五、暢通投訴渠道,打造安全消費(fèi)。在超市、商場(chǎng)、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)等較大型的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所設(shè)立12315投訴舉報(bào)電話,強(qiáng)化社會(huì)和群眾的監(jiān)督,積極、及時(shí)、妥善處理消費(fèi)者對(duì)校園周邊的消費(fèi)投訴案件,切實(shí)做到件件有著落、事事有回音。今年上半年,我局共接收到未成年人培訓(xùn)班、游樂場(chǎng)預(yù)付卡(款)類的投訴6宗,經(jīng)調(diào)解成功6宗,為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失5893元。