來源：廣東省民政廳

　　日前，廣東省民政廳印發(fā)《2020年全省農(nóng)村低保和殘疾人兩項補貼專項治理行動實施方案》（以下簡稱《實施方案》）。《實施方案》明確，圍繞服務決戰(zhàn)決勝脫貧攻堅和打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)這一目標，把群眾滿意作為衡量專項治理行動效果的第一標準，切實整治群眾的操心事、揪心事、煩心事，推動實現(xiàn)政策供給不斷優(yōu)化、審核審批程序更加便捷、資金監(jiān)管更加有效、群眾滿意度大幅提升。

　　《實施方案》聚焦應保盡保、應救盡救、應養(yǎng)盡養(yǎng)、應兜盡兜、應改盡改、應管盡管、應查盡查、應用盡用等8個方面重點任務。

　　一是圍繞應保盡保，清理糾正低保、殘疾人兩項補貼政策落實不到位問題。確保符合條件的貧困人口，特別是完全喪失勞動能力和部分喪失勞動能力且無法依靠產(chǎn)業(yè)就業(yè)幫扶脫貧的貧困人口全部納入最低生活保障和殘疾人兩項補貼范圍，重點做好將未脫貧建檔立卡貧困戶中的重度殘疾人、重病患者參照“單人戶”納入低保的工作。

　　二是圍繞應救盡救，清理糾正臨時救助政策落實不到位問題。檢查各地是否按規(guī)定將返貧人口和存在致貧、返貧風險人口納入臨時救助范圍，確保各類突發(fā)性、緊迫性、臨時性基本生活困難的城鄉(xiāng)居民及時納入臨時救助范圍，完善實施急難型臨時救助。簡化優(yōu)化審核審批程序，增強臨時救助時效性。

　　三是圍繞應養(yǎng)盡養(yǎng)，清理糾正特困人員照料護理落實不到位問題。在確保特困人員基本生活標準不低于當?shù)氐捅藴?.6倍的基礎上，大力推進照料護理標準的制定和落實，檢查各地是否全面簽訂分散供養(yǎng)特困人員委托照料護理協(xié)議，將有集中供養(yǎng)需求特困人員及時安排入住機構，確保特困供養(yǎng)人員“平日有人照應、生病有人看護”。

　　四是圍繞應兜盡兜，清理糾正因疫致貧、因疫返貧人口兜底保障政策落實不到位問題。全面了解最低生活保障對象、特困供養(yǎng)人員、貧困重度殘疾人等救助對象和新型冠狀病毒感染患者家庭生活狀況，暢通疫情防控期間最低生活保障、特困人員救助供養(yǎng)、臨時救助、殘疾人兩項補貼等審核審批通道，確保因疫情導致基本生活出現(xiàn)困難的家庭和個人及時得到救助。

　　五是圍繞應改盡改，加大群眾反映強烈問題整改落實力度，建立問題清單和整改臺賬。對2018-2019年群眾信訪較為集中的問題、績效評價、審計部門檢查發(fā)現(xiàn)的問題、專項治理行動自查發(fā)現(xiàn)的突出問題、紀檢監(jiān)察部門查處的典型案件等進行歸類梳理。開展問題整改“回頭看”，深入剖析問題原因，對未落實整改工作的，要明確整改時限，實施對賬銷號，整改一個銷號一個。

　　六是圍繞應管盡管，加大社會救助和殘疾人兩項補貼資金監(jiān)管力度。加強救助補貼資金全流程監(jiān)管，壓實資金保障、資金分配、資金發(fā)放、資金支付等責任。建立“誰經(jīng)辦、誰負責、誰監(jiān)管、誰負責”機制，加大對救助和補貼資金發(fā)放中虛報冒領、截留私分、貪污挪用、吃拿卡要等問題查處力度。

　　七是圍繞應查盡查，在12345、12349熱線的基礎上，公布省、市、縣三級信訪電話和網(wǎng)址，規(guī)范電話值守、信訪辦理，及時回應群眾關切。加大問題線索查辦督辦力度，進一步暢通群眾投訴舉報渠道，對群眾反映的突出問題和重點線索加大查處力度，持續(xù)整治形式主義、官僚主義，嚴肅查處不為民辦事、不辦實事問題，以及農(nóng)村低保等脫貧攻堅、疫情防控兜底保障工作中“四個意識”不強、責任不落實、措施不精準問題。

　　八是圍繞應用盡用，全面推進社會救助和殘疾人兩項補貼信息化應用，推進社會救助申請“一證一書”改革，預約、申請、受理、審核、審批、資金發(fā)放一網(wǎng)、一門辦理，推動殘疾人兩項補貼依托社會救助、社會服務“一門受理、協(xié)同辦理”機制受理以及通過手機微信“粵省事”小程序自助申請。加強救助和補貼數(shù)據(jù)治理，對系統(tǒng)數(shù)據(jù)進行實時更新，做到“申請一戶、錄入一戶、退出一戶、核減一戶”，實現(xiàn)線上與線下流程同步，切實做到“不漏報、不虛報、不瞞報”，提高系統(tǒng)數(shù)據(jù)的準確性、實時性和有效性。