根據(jù)《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《條例》），本機(jī)關(guān)制作和從公民、法人或者其他組織獲取由本機(jī)關(guān)保存的政府信息，除依法免予公開(kāi)的外，由本機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)主動(dòng)公開(kāi)或者依公民、法人或者其他組織的申請(qǐng)予以提供。

為了更好地提供政府信息公開(kāi)服務(wù)，本機(jī)關(guān)編制了《開(kāi)平市教育局政府信息公開(kāi)指南》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《指南》，需獲得本機(jī)關(guān)政府信息公開(kāi)服務(wù)的公民、法人和其他組織，建議閱讀本《指南》。

《指南》將根據(jù)情況及時(shí)更新，公民、法人和其他組織可以在本機(jī)關(guān)的網(wǎng)站上查閱《指南》，也可以到本機(jī)關(guān)（開(kāi)平市東興大道愛(ài)民路3號(hào)教育局三樓）領(lǐng)取。

一、主動(dòng)公開(kāi)信息

（一）公開(kāi)范圍

開(kāi)平市教育局政府信息公開(kāi)工作由市教育局辦公室負(fù)責(zé)。具體信息可參見(jiàn)《開(kāi)平市教育局政府信息公開(kāi)目錄》。公民、法人和其他組織可在開(kāi)平市教育信息網(wǎng)（http://www.szqkhbnox.com/kpsjyjzww/）上查閱《目錄》或者直接搜索信息，也可到市教育局辦公室查閱（辦公室地址：開(kāi)平市東興大道愛(ài)民路3號(hào)教育局三樓）。

（二）公開(kāi)形式

⒈ 通過(guò)政務(wù)公開(kāi)專(zhuān)欄公開(kāi)。在教育局大門(mén)口顯眼位置設(shè)置固定政務(wù)公開(kāi)欄，公開(kāi)政府信息，方便群眾了解信息；

⒉ 通過(guò)信息平臺(tái)公開(kāi)。我局通過(guò)開(kāi)平市教育信息網(wǎng)（http://www.szqkhbnox.com/kpsjyjzww/）公開(kāi)政府信息，通過(guò)網(wǎng)站主動(dòng)公開(kāi)政府信息的形式為最常用方式；

⒊ 通過(guò)專(zhuān)線電話公開(kāi)。我局設(shè)立專(zhuān)線電話、接受在線咨詢等，實(shí)行人工答復(fù)；

⒋ 通過(guò)教育辦公平臺(tái)公開(kāi)。利用開(kāi)平教育局協(xié)同辦公系統(tǒng)（OA系統(tǒng)）公開(kāi)教育政策、措施、制度及發(fā)展情況等；

⒌ 通過(guò)新聞媒體公開(kāi)。通過(guò)《江門(mén)日?qǐng)?bào)》、《開(kāi)平僑鄉(xiāng)報(bào)》、開(kāi)平廣播電視臺(tái)等媒體發(fā)布部分主動(dòng)公開(kāi)政府信息；

⒍ 通過(guò)服務(wù)窗口公開(kāi)。在市行政服務(wù)中心設(shè)立教育局服務(wù)窗口、在市教育局大堂設(shè)立服務(wù)大廳，每天安排專(zhuān)人值班，為市民提供咨詢服務(wù)，幫助市民辦理有關(guān)教育事宜；在市教育局大堂設(shè)立大型LED宣傳顯示屏，使群眾可以隨時(shí)了解教育行政管理的政策法規(guī)、以及教育發(fā)展改革的情況；

⒎ 通過(guò)代表大會(huì)公開(kāi)。根據(jù)實(shí)際，通過(guò)民主生活會(huì)、教職工代表座談會(huì)、離退休干部職工代表座談會(huì)等形式，通報(bào)干部和教職工關(guān)心的問(wèn)題；不定期組織市人大代表、政協(xié)委員、學(xué)生家長(zhǎng)代表、學(xué)生代表、教師代表召開(kāi)座談會(huì)通報(bào)教育事業(yè)的發(fā)展情況。

（三）公開(kāi)時(shí)限

各類(lèi)政府教育信息產(chǎn)生后，將在第一時(shí)間予以公開(kāi)，最遲自信息產(chǎn)生后的20日內(nèi)公開(kāi)。

二、依申請(qǐng)公開(kāi)的有關(guān)事項(xiàng)

公民、法人和其他組織需要本機(jī)關(guān)提供主動(dòng)公開(kāi)以外的信息，可以向本機(jī)關(guān)申請(qǐng)獲取。本機(jī)關(guān)依申請(qǐng)?zhí)峁┬畔r(shí)，根據(jù)掌握該信息的實(shí)際狀態(tài)進(jìn)行提供，不對(duì)信息進(jìn)行加工處理。

（一）本機(jī)關(guān)信息公開(kāi)申請(qǐng)受理機(jī)構(gòu)：開(kāi)平市教育局辦公室；辦公室地址：開(kāi)平市東興大道愛(ài)民路3號(hào)教育局三樓；辦公時(shí)間：工作日 8：30-12：00、14：30-17：30；聯(lián)系電話： (0750)2213093；傳真：(0750)2218653；電子郵箱：kpsjyj@jiangmen.gov.cn

郵政編碼：529300。

（二）申請(qǐng)受理

申請(qǐng)人向本機(jī)關(guān)申請(qǐng)公開(kāi)教育政府信息，應(yīng)填寫(xiě)《政府信息公開(kāi)申請(qǐng)表》選擇以下三種形式提出：

1．現(xiàn)場(chǎng)申請(qǐng)。申請(qǐng)人可以到相應(yīng)受理機(jī)構(gòu)申請(qǐng)獲取政府信息，并填寫(xiě)《申請(qǐng)表》。書(shū)寫(xiě)有困難的可通過(guò)口頭申請(qǐng)獲取。

2．書(shū)面申請(qǐng)。申請(qǐng)人填寫(xiě)《申請(qǐng)表》后，可以通過(guò)傳真、信函方式提出申請(qǐng)，通過(guò)信函方式申請(qǐng)的，應(yīng)在信封后左下角注明“政府教育信息公開(kāi)申請(qǐng)”字樣。申請(qǐng)人如申請(qǐng)獲取與自身相關(guān)的政府教育信息的，應(yīng)當(dāng)持有效身份證件，當(dāng)面提交書(shū)面申請(qǐng)。

3．網(wǎng)上申請(qǐng)。申請(qǐng)人可在市政府信息公開(kāi)網(wǎng)站上提交《申請(qǐng)表》，也可以將電子版《申請(qǐng)表》向本機(jī)關(guān)提交，受理申請(qǐng)的相關(guān)股室將通過(guò)電子郵件告知申請(qǐng)人信息，或者在相應(yīng)網(wǎng)站公告欄目中告知申請(qǐng)人獲取信息的其它方式。

本機(jī)關(guān)不直接受理通過(guò)電話方式提出的申請(qǐng)，但申請(qǐng)人可以通過(guò)電話咨詢相關(guān)的服務(wù)業(yè)務(wù)。

（三）申請(qǐng)的處理

本機(jī)關(guān)在收到申請(qǐng)人提交的《申請(qǐng)表》后，將于當(dāng)日進(jìn)行登記。并從登記之日起的15個(gè)工作日內(nèi)作出下列處理：

1．本機(jī)關(guān)收到申請(qǐng)后，將從形式上對(duì)申請(qǐng)的內(nèi)容是否完備進(jìn)行審查，對(duì)于內(nèi)容不完備的申請(qǐng)予以退回，要求申請(qǐng)人補(bǔ)正。

2．對(duì)不屬于本機(jī)關(guān)掌握的政府信息，本機(jī)關(guān)受理機(jī)構(gòu)將及時(shí)告知申請(qǐng)人。如能確定該信息掌握部門(mén)的，告知申請(qǐng)人聯(lián)系方式。

3．申請(qǐng)獲取的信息如屬于本機(jī)關(guān)已經(jīng)主動(dòng)公開(kāi)的信息，本機(jī)關(guān)將中止受理申請(qǐng)人的申請(qǐng)程序，但要告知申請(qǐng)人獲得信息的方式程序，告知申請(qǐng)人獲得信息的方式和途徑。

4．本機(jī)關(guān)根據(jù)收到申請(qǐng)的先后順序來(lái)處理申請(qǐng)、單件申請(qǐng)中同時(shí)提出幾項(xiàng)獨(dú)立請(qǐng)示的，本機(jī)關(guān)將全部處理完畢后統(tǒng)一答復(fù)。鑒于針對(duì)不同請(qǐng)求的答復(fù)可能不同，為提高處理效率，建議申請(qǐng)人就不同請(qǐng)求分別申請(qǐng)。

5．屬于不予公開(kāi)的政府信息，告知申請(qǐng)人不予公開(kāi)的理由。

三、監(jiān)督方式及程序

公民、法人或其他組織認(rèn)為本機(jī)關(guān)未依法履行政府信息公開(kāi)義務(wù)的，可以向市監(jiān)察局投訴舉報(bào)（投訴電話：2272002，傳真：2272002，電子郵箱：kpjiwei@kaiping.gov.cn，辦公地址：市政府12樓，郵政編碼：529300，接待投訴時(shí)間：工作日8:30—12:00   14:30—17:30）。

此外,公民、法人或其他組織也可以向上級(jí)行政機(jī)關(guān)、監(jiān)察機(jī)關(guān)或教育政府信息公開(kāi)工作主管部門(mén)中的任意一個(gè)部門(mén)或多個(gè)部門(mén)投訴舉報(bào)或通過(guò)法律途徑加以解決。

                                                                                          開(kāi)平市教育局

                                                                                       2020年10月31日